ИНСТРУКЦИЯ О ПОРЯДКЕ УСТРАНЕНИЯ ПОВРЕЖДЕНИЙ И УЧЕТА ЗАЯВЛЕНИЙ, ПОСТУПАЮЩИХ В БЮРО РЕМОНТА (ЦБР) НА МЕСТНЫХ ТЕЛЕФОННЫХ СЕТЯХ
1. Введение 2. Основные определения
3. Учет заявлений о неудовлетворительной работе телефонной связи
4. Порядок выдачи и оформления нарядов на устранение повреждений
4.3. Устранение аппаратных и линейно-абонентских повреждений. 4.4. Устранение кабельных повреждений
5. Правила заполнения и обработки контрольных листов
6. Правила заполнения и обработки абонентских карточек, сводных журналов и ведомостей учета заявлений и повреждений
7. Учет повторных заявлений и повреждений. 8. Учет повреждений, оставленных до вторичного заявления
9. Определение количества заявлений и устраненных повреждений, приходящихся на 100 телефонных аппаратов
Должностная инструкция электромонтера бюро ремонта
Формы отчетности. Форма ТФ-2/1 (Контрольный лист для ГТС емкостью 2000 и более номеров)
Форма ТФ-2/1.1 (ярлык абонента), Форма ТФ-2/15 (извещение)
Форма ТФ-2/2 (Абонентская карточка) для ГТС емкостью 500 и более номеров
Форма ТФ-2/3 (Журнал учета заявлений и повреждений), Форма ТФ-2/3а (Журнал данных абонентских линий)
Форма ТФ-2/4 (Наряд). Форма ТФ-2/5 (Учетный лист электромонтера)
Форма ТФ-2/5.1 (Учетный лист измерителя). Форма ТФ-2/5.2 (Учетный лист кабельщиков-спайщиков)
Форма ТФ-2/6 для ГТС емкостью 2000 и более номеров (НАРЯД, Талон к наряду)
Форма ТФ-2/7 Сводный журнал учета заявлений и повреждений
Форма ТФ-2/9.1 Журнал ежедневной расшифровки заявок с шифром "НО" по АТС
Форма ТФ-5/1 Журнал учета повреждений на станции
Ведомость станционно-абонентских и прочих поврежденийю. Шифры повреждений
Инструкция о порядке устранения повреждений и учета заявлений на телефонных сетях
Форма ТФ-2/3
для ГТС емкостью до 1999
номеров включительно
ЖУРНАЛ
УЧЕТА ЗАЯВЛЕНИЙ И ПОВРЕЖДЕНИЙ
| №№ те- ле- фо- нов | Заявлено | Измерено | Передано на исправление | Исправлено | При- ме- ча- ние | ||||||||
| да- та | ча- сы, ми- нуты | о чём за- яв- лено | ха- рак- тер пов- реж- дения по измери- тель- ному столу | под- пись | дата | часы, минуты | кому | дата | часы, минуты | ха- рак- тер- пов- реж- де- ния | кем | ||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 |
Министерство связи России
Форма ТФ-2/3а
для ГТС емкостью до 299
номеров включительно
ЖУРНАЛ ДАННЫХ АБОНЕНТСКИХ ЛИНИЙ
| N п/ п | N те- ле- фо- нов | N за- щит- ных по- лос | N магис- тралей | N ка- бель- ных ящи- ков, рас- пре- дели- тель- ных коро- бок | N рас- пре- дели- тель- ных линий | Мес- то крю- ков, шты- рей | Дли- на ли- нии | Тип ап- па- ра- та | Соп- ро- тив- ление шлей- фа, Ом | На- име- но- ва- ние або- нен- та | Ад- рес | При- ме- ча- ние |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 |
Дальше на Форма ТФ-2/4 (Наряд). Форма ТФ-2/5 (Учетный лист электромонтера)
Правила обслуж. и рем. КЛС 
Рук-во по строительству... ОСТы и РД Рук-во по эксплуатации...