ИНСТРУКЦИЯ О ПОРЯДКЕ УСТРАНЕНИЯ ПОВРЕЖДЕНИЙ И УЧЕТА ЗАЯВЛЕНИЙ, ПОСТУПАЮЩИХ В БЮРО РЕМОНТА (ЦБР) НА МЕСТНЫХ ТЕЛЕФОННЫХ СЕТЯХ
1. Введение 2. Основные определения
3. Учет заявлений о неудовлетворительной работе телефонной связи
4. Порядок выдачи и оформления нарядов на устранение повреждений
4.3. Устранение аппаратных и линейно-абонентских повреждений. 4.4. Устранение кабельных повреждений
5. Правила заполнения и обработки контрольных листов
6. Правила заполнения и обработки абонентских карточек, сводных журналов и ведомостей учета заявлений и повреждений
7. Учет повторных заявлений и повреждений. 8. Учет повреждений, оставленных до вторичного заявления
9. Определение количества заявлений и устраненных повреждений, приходящихся на 100 телефонных аппаратов
Должностная инструкция электромонтера бюро ремонта
Формы отчетности. Форма ТФ-2/1 (Контрольный лист для ГТС емкостью 2000 и более номеров)
Форма ТФ-2/1.1 (ярлык абонента), Форма ТФ-2/15 (извещение)
Форма ТФ-2/2 (Абонентская карточка) для ГТС емкостью 500 и более номеров
Форма ТФ-2/3 (Журнал учета заявлений и повреждений), Форма ТФ-2/3а (Журнал данных абонентских линий)
Форма ТФ-2/4 (Наряд). Форма ТФ-2/5 (Учетный лист электромонтера)
Форма ТФ-2/5.1 (Учетный лист измерителя). Форма ТФ-2/5.2 (Учетный лист кабельщиков-спайщиков)
Форма ТФ-2/6 для ГТС емкостью 2000 и более номеров (НАРЯД, Талон к наряду)
Форма ТФ-2/7 Сводный журнал учета заявлений и повреждений
Форма ТФ-2/9.1 Журнал ежедневной расшифровки заявок с шифром "НО" по АТС
Форма ТФ-5/1 Журнал учета повреждений на станции
Ведомость станционно-абонентских и прочих поврежденийю. Шифры повреждений
Инструкция о порядке устранения повреждений и учета заявлений на телефонных сетях
Форма ТФ-2/2
для ГТС емкостью 500 и более номеров
N __________________ Абонент _____________________________________
_______________________________________________________________
| N участка | Адрес ________________________ | Категория |
| Подземная, воздушная (ненужное зачеркнуть) | Длина, м | |||||||
| шкаф I класса | шкаф II класса | место крюков, штырей | воздушной линии | однопарного кабеля | ||||
| № шкафа | защит- ная полоса | маги- страль | распр. | № шкафа | распр. | |||
| зату- хание исп. | сопротив. шлейфа, Ом | |||||||
| Основной аппарат | Добавочные приборы | Примечание | |||
| дата | тип | дата | наименование | ||
| Установлен ...... Перенесен ....... Снят ............ | | ||||
| | |||||
| | |||||
| Заявлено | Измерено | Передано на исправление | Исправлено | При- ме- ча- ние | ||||||||
| чис- ло, ме- сяц | ча- сы, ми- ну- ты | о чем заяв- лено | харак- тер повреж- дения по измер. столу | под- пись | чис- ло, ме- сяц | ча- сы, ми- ну- ты | кому | чис- ло, ме- сяц | ча- сы, ми- ну- ты | кем | ха-рак- тер пов- реж- де- ния | |
Дальше на Форма ТФ-2/3 (Журнал учета заявлений и повреждений)
Правила обслуж. и рем. КЛС 
Рук-во по строительству... ОСТы и РД Рук-во по эксплуатации...