1. Введение 2. Основные определения
3. Учет заявлений о неудовлетворительной работе телефонной связи
4. Порядок выдачи и оформления нарядов на устранение повреждений
4.3. Устранение аппаратных и линейно-абонентских повреждений. 4.4. Устранение кабельных повреждений
5. Правила заполнения и обработки контрольных листов
6. Правила заполнения и обработки абонентских карточек, сводных журналов и ведомостей учета заявлений и повреждений
7. Учет повторных заявлений и повреждений. 8. Учет повреждений, оставленных до вторичного заявления
9. Определение количества заявлений и устраненных повреждений, приходящихся на 100 телефонных аппаратов
Должностная инструкция электромонтера бюро ремонта
Формы отчетности. Форма ТФ-2/1 (Контрольный лист для ГТС емкостью 2000 и более номеров)
Форма ТФ-2/1.1 (ярлык абонента), Форма ТФ-2/15 (извещение)
Форма ТФ-2/2 (Абонентская карточка) для ГТС емкостью 500 и более номеров
Форма ТФ-2/3 (Журнал учета заявлений и повреждений), Форма ТФ-2/3а (Журнал данных абонентских линий)
Форма ТФ-2/4 (Наряд). Форма ТФ-2/5 (Учетный лист электромонтера)
Форма ТФ-2/5.1 (Учетный лист измерителя). Форма ТФ-2/5.2 (Учетный лист кабельщиков-спайщиков)
Форма ТФ-2/6 для ГТС емкостью 2000 и более номеров (НАРЯД, Талон к наряду)
Форма ТФ-2/7 Сводный журнал учета заявлений и повреждений
Форма ТФ-2/9.1 Журнал ежедневной расшифровки заявок с шифром "НО" по АТС
Форма ТФ-5/1 Журнал учета повреждений на станции
Ведомость станционно-абонентских и прочих поврежденийю. Шифры повреждений

ВЕДОМОСТЬ
СТАНЦИОННО-АБОНЕНТСКИХ И ПРОЧИХ ПОВРЕЖДЕНИЙ

ШИФРЫ ПОВРЕЖДЕНИЙ

1. Станционно-абонентские повреждения

С-1 - пайка в кроссе

С-2 - угли, то же

С-3 - термокатушка - " -

С-4 - испытательные гнезда - " -

С-5 - кроссовый шнур - " -

С-6 - рамка - " -

С-7 - станционный механизм

С-8 - абонентский комплект

С-9 - прочие

С-10 - не обнаружено

2. Линейно-абонентские повреждения

Л-2 - распределительный шкаф (шнур, контактный винт)

Л-3 - комнатная проводка

Л-4 - распределительная коробка

Л-5 - кабельный ящик

Л-6 - оборван провод

Л-7 - сообщение провода (наброс, не отрегулированная стрела провеса)

3. Аппаратные повреждения

А-8 - микрофон

А-9 - телефон

А-10 - шнур (микротелефонный, розеточный)

А-11 - рычаг и его проушины

А-12 - звонок

А-13 - номеронабиратель

А-14 - снята трубка

4. Кабельные повреждения

К-15 - оконечные устройства

К-16 - магистральный кабель

К-17 - распределительный кабель (в пролете)

К-18 - муфты (соединительные и разветвительные)

А-19, К-19, Л-19 - прочие и необнаруженные повреждения